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A questão do alívio

A LINHA DE AJUDA

Muito antes da covid-19, uma força-tarefa maçônica de emergência foi pressionada a uma ação heróica.

By Laura Benys

No dia de 2018 em que ocorreu o pior incêndio em um século da história dos Estados Unidos, um segundo incêndio eclodiu a quase 500 quilômetros de distância.

Em uma extremidade do estado, um incêndio que continuaria queimando por duas semanas, ceifando 85 vidas e, finalmente, cicatrizando uma área do tamanho de Chicago. No outro, um incêndio impulsionado pelos ventos de Santa Ana estava atravessando a Ventura Freeway em direção a Malibu. No Serviços de Extensão Maçônica (MOS) sede em Covina, havia uma sensação de pavor iminente. “Lembro-me de que a Califórnia estava pegando fogo como nunca antes”, diz Helen D. Ramirez, analista de dados de lá. “Não houve notícias de contenção. E os ventos estavam aumentando.”

A maior parte do mundo podia fazer pouco além de assistir com horror, incluindo, pelo menos no início, Ramirez. Então ela recebeu uma mensagem urgente de Sabrina Montes, diretora executiva da Masonic Outreach Services. Abaixo de uma lista de instruções imediatas havia uma mensagem simples. “Chame as viúvas”, escreveu Montes. “Certifique-se de que eles estão bem.” 

Em qualquer organização de ajuda ou socorro, há aqueles na linha de frente que trabalham diretamente com as pessoas que recebem assistência, e depois há membros da equipe operando nos bastidores, tornando esse trabalho possível. Em tempos de crise, essas distinções são muitas vezes deixadas de lado, e o apelo por todas as mãos no convés é posto à prova. Para os Serviços de Extensão Maçônica, novembro de 2018 foi um desses momentos. Quando Ramirez recebeu o e-mail de Montes, ela imediatamente procurou seus colegas, tanto no escritório de Covina quanto em Union City, onde a equipe administrativa da MOS e sua organização-mãe, a Masonic Homes of California, estão localizadas. Qualquer um e todos com acesso a um telefone precisavam largar tudo e começar a discar, ela explicou.

“LIGUE PARA AS VIÚVAS. CERTIFIQUE-SE DE QUE ESTÃO BEM."

Em poucas horas, uma força-tarefa especial de 12 pessoas foi formada para inundar as zonas de incêndio com chamadas para membros idosos e viúvas. A equipe incluía funcionários de todos os tipos — executivos, assistentes administrativos, estagiários, um assistente de serviço social, um gerente de escritório e a própria Ramirez, cujo papel habitual como analista de dados lida com números, não com pessoas.

A força-tarefa dividiu a lista de viúvas que moravam no condado de Butte e nos arredores e começou a ligar. Eles perguntaram se as viúvas precisavam de ajuda para acessar recursos de emergência para desastres, formular um plano de evacuação ou entrar em contato com familiares. Eles forneceram o número de telefone da Assistência Maçônica e fizeram referências a outras organizações. Eles não pararam até que eles chamaram todas as viúvas maçônicas. Das 9h30 às 2h21, a força-tarefa realizou 619 ligações.

“Naquele dia, mostramos a rapidez com que podemos nos unir como equipe, mesmo em diferentes departamentos, em diferentes partes do estado”, diz Ramirez. "Foi fantástico. Foi realmente 'uma equipe, um sonho'”.

O trabalho não acabou. Dois dias depois, a força-tarefa se reuniu novamente, enquanto o Woolsey Fire continuava se espalhando e ameaçando partes dos condados de Los Angeles e Ventura, para alcançar as viúvas maçônicas de lá. Ao todo, entre os incêndios de Camp e Woolsey, o grupo fez 753 telefonemas, anotando cuidadosamente cada resultado. Entre os serviços de Assistência Maçônica e os recursos locais, a força-tarefa garantiu que todos recebessem o apoio de que precisavam. “Foi muito bom ouvir das viúvas que elas estavam seguras e que gostavam que ligássemos para ver como estavam”, diz Ranshu Malini, que normalmente atua como assistente executivo nas Casas Maçônicas, mas naquela semana foi pressionado para o atendimento de emergência. 

É um capítulo moderno em uma história tão antiga quanto a fraternidade. Em cada crise ou desastre natural desde a epidemia de cólera de 1850 (ver página 22), a fraternidade se uniu – individualmente, como Lojas e através da Assistência Maçônica – para estar lá para as famílias de seus membros. “A California Masonry tem uma longa história de prestação de socorro em tempos de emergência e desastres”, diz Montes. “Hoje não é diferente.”

Para Ramirez e outros, sua experiência “Como analista de dados, sou um dos poucos funcionários do meu departamento que geralmente não trabalha diretamente com os clientes”, diz ela. “Fazer parte do evangelismo me deu orgulho de trabalhar aqui. Estar em posição de ajudar me deu um senso de propósito.”

Mike McComas, assistente administrativo das Casas Maçônicas, concorda. “Ajudar os outros quando eles não podem ajudar a si mesmos foi o que me atraiu para me juntar à família maçônica em primeiro lugar.” n a força-tarefa tornou isso pessoal.

Nós estamos aqui para ajudar

ALÍVIO PARA MAÇONS DA CALIFÓRNIA E SUAS FAMÍLIAS

  • Informações e referências
  • Comunidades seniores em Covina e Union City
  • Serviços de extensão maçônica em todo o estado para membros de todas as idades e suas famílias
  • Transições de cuidados de curto prazo para reabilitação neurológica e pós-cirúrgica (Union City)
  • O Centro Maçônico para Jovens e Famílias em São Francisco e Covina – com serviços de telessaúde agora disponíveis em todos os lugares
  • NOVO! Alojamento partilhado para idosos em Covina

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