Ce sentiment d'appartenance a inspiré le nouvel établissement, dont l'achèvement est prévu au troisième trimestre 2020. Contrairement à de nombreux autres établissements de ce type, conçus pour accueillir du personnel et du matériel, le bâtiment de soins infirmiers spécialisés et de soins de la mémoire de Covina est résolument axé sur le patient. Cela se reflète dans les moindres détails : des espaces ouverts et accueillants, avec d'immenses fenêtres laissant entrer la lumière naturelle en abondance ; des écrans tactiles interactifs de 65 pouces dans les espaces communs, équipés de logiciels conçus pour les personnes souffrant de pertes de mémoire ; des douches privées dans les chambres des patients ; des postes de soins discrets permettant aux personnes en fauteuil roulant de communiquer plus facilement avec le personnel.

Ce complexe de soins infirmiers spécialisés et de soins de la mémoire est en construction depuis des années, en réponse à une demande croissante sur le campus. Parallèlement à l'ouverture prochaine du nouveau programme de Covina, le campus Union City de Masonic Homes se prépare à accueillir son propre centre de soins de la mémoire.

À son ouverture, le nouveau bâtiment Covina pourra accueillir jusqu'à 32 personnes, avec 12 suites privées et deux chambres semi-privées réparties sur chacun des deux étages. Le premier étage est dédié aux résidents atteints de la maladie d'Alzheimer, de démence et d'autres troubles de la mémoire. Les postes de soins infirmiers sont situés au centre, offrant au personnel médical un accès facile à tous les espaces du bâtiment. Chaque étage comprend des salles à manger et des salons ouverts où les résidents peuvent se réunir et socialiser. Le jardin est agrémenté de fleurs et de plantes destinées à stimuler les sens des résidents, une forme importante de traitement pour les personnes souffrant de déclin cognitif.

Dans chaque suite, les soins prodigués sont complets : du personnel est présent pour aider les résidents à se lever et à se coucher, ainsi que pour le bain et la rééducation physique, professionnelle et orthophonique. Pour les personnes confinées au lit, le personnel s'efforcera de recréer l'ambiance d'un restaurant dans les chambres.

Au-delà des commodités, le bâtiment représente une occasion de réunir des familles autrefois séparées pour des raisons médicales. Judy Figueroa, directrice générale des Masonic Homes de Covina, explique : « C’était vraiment difficile d’annoncer à quelqu’un qu’il devait partir et potentiellement se séparer de son conjoint. » Elle se souvient d’un résident qui faisait consciencieusement le trajet d’une demi-heure jusqu’à un établissement de soins infirmiers spécialisés en Ontario chaque jour pour rendre visite à sa femme. Une fois le complexe de Covina ouvert, « ils pourront se retrouver au même endroit et se voir quand ils le souhaitent », ajoute-t-elle.